Als gebruiker van deze website ga je akkoord met de algemene voorwaarden.
Identiteit van de ondernemer
Producten op deze website worden verkocht door ELC-SVC NV, gevestigd te Leuvensesteenweg 4 3390 Tielt-winge, ingeschreven bij de Kruispunt bank der ondernemingen met BTW-nummer BE0448.515.924 met Bart Willems als zaakvoerder.
Prijzen
Alle prijzen zijn in euro en inclusief BTW. De prijzen op de website zijn geldig zolang ze op de website staan en onder voorbehoud van onvrijwillige fouten en einde voorraad. Verzendingskosten zijn niet inbegrepen tenzij anders vermeld bij het afrekenen.
Betalingen
Je kan betalen via Bancontact, KBC-Betaalknop, Belfius Pay Button, iDEAL, Mastercard, VISA of overschrijving. De betaling van je bestelling wordt verwerkt via Mollie. Zij zijn verantwoordelijk voor eventuele misbruiken of problemen met de betaling. Er worden geen bijkomende kosten aangerekend voor elektronische betalingen of betalingen met creditcards.
Levering van de goederen
Wij leveren je bestelling binnen België na ontvangst van de betaling. De producten worden geleverd op het leveringsadres dat je opgeeft bij je bestelling. Wij behouden ons het recht om een bestelling te annuleren indien we ze niet kunnen leveren. De op de website aangegeven leveringstermijn geldt slechts als indicatie voor producten in voorraad. Wij proberen steeds om de aangegeven levertijd te respecteren maar deze is niet bindend. Worden de bestelde goederen niet binnen de 30 dagen geleverd, dan kan de overeenkomst ontbonden worden als je dat wenst en zullen wij de ontvangen betaling terugbetalen. Controleer je bestelling op schade bij levering. Als je bestelling tijdens het transport is beschadigd, weiger de levering. Deze komt dan automatisch retour naar ons en wij kunnen je bestelling nakijken. Als je je levering al in ontvangst hebt genomen, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantendienst. Stuur ons duidelijke foto’s van het beschadigde product. Bij problemen met de levering van je bestelling contacteer onze klantendienst.
Retouren
Als je wil afzien van de aankoop kan je dat doen binnen de 14 kalenderdagen na levering van je bestelling. De producten moeten dan binnen dezelfde termijn in de onbeschadigde, ongeopende originele verpakking teruggestuurd/teruggebracht worden. Beschadigde of door de consument gebruikte goederen worden niet teruggenomen. Na acceptatie van de retour zullen wij je terugbetalen. De consument draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van producten. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de klant ons op de hoogte stellen van zijn beslissing de overeenkomst te herroepen. Vermeld bij het terugsturen duidelijk het ordernummer, zonder het ordernummer kunnen wij je bestelling niet terugbetalen.
Garantie
Op al onze producten zit 2 jaar wettelijke garantie.
Aansprakelijkheid
Wij kunnen niet garanderen dat alle informatie op de website actueel, correct en compleet is. Wij behouden ons het recht om, zonder voorafgaande verwittiging, informatie toe te voegen, te wijzigen of te verwijderen. Wij kunnen in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor de schade te wijten aan een rechtstreeks of onrechtstreeks gebruik van de website. We kunnen niet verantwoordelijk worden geacht voor het gebruik van deze producten. De informatie op onze website is enkel ter informatie en is niet bedoeld als advies.
Gebruik van deze website
Het gebruik van deze website is op eigen risico. We doen er alles aan om je bezoek aan deze website veilig en vlot te laten verlopen maar het is echter niet mogelijk om je een absolute garantie te geven. Mocht je ondanks onze veiligheidsmaatregelen in aanraking komen met foutmeldingen of virussen dan zijn wij hiervoor niet verantwoordelijk.
Toepasselijk recht
Op onze algemene voorwaarden en verkoopsvoorwaarden is het Belgisch Recht van toepassing. Geschillen vallen onder de bevoegdheid van de rechtbank van Leuven. Wij behouden ons het recht voor geschillen uitsluitend aan de Rechtbanken voor te leggen.
Je verklaart de algemene voorwaarden te hebben gelezen en goedgekeurd voor je gebruik maakt van deze website of een bestelling plaatst.